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Conditions générales

Conditions de réservation et d’annulation

Arrhes :
Toute réservation sera considérée comme ferme et définitive à réception de votre confirmation écrite accompagnée d’arrhes.

Montant des arrhes à verser par chambre réservée :
Pour un séjour n’excédant pas 2 nuits : 50% du montant total du séjour ;
Pour un séjour de 3 jours et plus : 30% du montant total du séjour.

Ces arrhes seront déductibles à la fin du séjour si ce dernier a été intégralement effectué.
Les arrhes peuvent être réglées par chèque ou carte bancaire.

Dans l’éventualité où aucune garantie ne serait donnée (chèque ou carte bancaire) la réservation ne sera pas prise en compte.

Annulation du séjour

Toute annulation doit être confirmée par écrit (courrier postal, e-mail, fax) ; la date de réception du document écrit déterminant la date d’annulation.

Pour toute annulation survenant plus de 7 jours avant la date d’arrivée prévue, le montant total des arrhes sera restitué.

Pour toute annulation survenant 7 jours avant la date d’arrivée prévue ou moins de 7 jours avant celle-ci, le montant total des arrhes sera conservé à titre d’indemnité.

Départ anticipé / Arrivée différée :
Pour tout séjour écourté ou toute arrivée différée signalés moins de 7 jours avant la date du début du séjour initialement prévu, la valeur d’une nuitée par chambre réservée sera facturée à titre d’indemnité en supplément de la partie du séjour effectué.

Non présentation :
En cas de non présentation à l’hôtel à la date d’arrivée prévue, les arrhes seront conservées dans leur intégralité et le séjour entier sera annulé automatiquement dès le lendemain midi de la date d’arrivée prévue.

Arrivée et départ

Arrivée : 15h00
Nous mettrons tout en œuvre pour que votre chambre soit prête dans les meilleurs délais et au plus tard à 15h00.
Pour toute arrivée au-delà de 18h00, nous vous demandons de nous prévenir impérativement.

Départ : 11h00
Le jour du départ, les chambres doivent être libérées au plus tard à 11h00.
Une bagagerie est à votre disposition.
Tout départ tardif, sans accord préalable, sera facturé 50% de la valeur d’une nuit.

Consommations non signalées

Toute consommation non signalée (bar, téléphone, petit déjeuner, …) fera l’objet d’un prélèvement du montant correspondant sur votre carte bancaire dont les coordonnées ont été données en garantie.

Mode de paiement accepté

Cartes bleues, cartes Visa, Eurocard, MasterCard, American Express, Chèques – Vacances.
L’hôtel ne fait pas de change.